Багрова І.В. (ру) Внешнеэкономическая деятельность предприятия (2004)

4.1. Особенности международного бизнеса как основа специфики международного менеджмента

Менеджмент как управленческая деятельность, свойственный предприятиям, которые функционируют в рыночной среде. Потребность в менеджменте возникает в связи с необходимостью координации деятельности большего или меньшего количества людей, каждый из которых выполняет определенную работу. Для поставленной цели предприятию всегда необходимо использовать какое-то количество ограниченных ресурсов (материальных, финансовых, человеческих, информационных). А менеджмент и является тем звеном, которое обеспечивает эффективное использования указанных ресурсов.

Основными определяющими чертами, которые характеризуют особенности международного менеджмента, является интернационализация и глобализация бизнеса.

Интернационализация - это растущая географическая дисперсия экономической деятельности субъектов предпринимательства через национальные границы.

Доля предприятий, осуществляющих внешнеэкономическую деятельность в общем объеме отечественного товаропроизводства, постоянно увеличивается. Такая тенденция значительной мере обусловлена проведением все большего количества торговых операций в рамках региональных торговых союзов Европейского Союза (ЕС), Ассоциации государств Юго-Восточной Азии (ASEAN), Ассоциации свободной торговли государств Северной Америки (NAFTA) и других.

Глобализация - это более углубленная и распространенная по вектору своего действия форма интернационализации, которая предполагает функциональную интеграцию дисперсной экономической деятельности субъектов предпринимательства.

Большинство современных предприятий действуют в глобальном масштабе. Догоняя иностранных конкурентов, они пытаются осуществлять свою производственную и торговую деятельность на основных зарубежных рынках. Глобализация знаменует вступление в новую фазы деловой активности и характеризуется следующими особенностями:

• растущими темпами привлечения прямых иностранных инвестиций

• увеличением объемов внутрифирменной торговли, когда предприятие получает или производит компоненты в одной стране, а экспортирует их в другие;

• ростом сложности систем снабжения, созданием стратегических союзов, разнообразных альянсов и совместных предприятий с другими местными или транснациональными корпорациями.

Среди изменений, которые характеризуют современное мировое бизнес, существенным является создание транснациональных корпораций (ТНК), которые считаются главной структурной характеристикой мировой экономики. В среднем на 60 тыс. ТНК и их 500 тыс. филиалов приходится около 1/3 всех производственных фондов частного сектора и около 40% общего объема промышленного производства, около 50% сделок мирового внешнеторгового оборота и около 60% сделок в экспорте капитала развитых стран.

Среда, в которой оперируют менеджеры, становится все более разновекторным и интернациональным: это и работа менеджеров в других странах, и их участие в интернациональной команде, в которую входят представители нескольких стран, и управления предприятием, сотрудники, организационные системы и структуры которого являются интернациональными. «Коренным» сотрудникам предприятия необходимо налаживать отношения с коллегами из разных стран, а его менеджерам - с управленцами, чей опыт как профессионалов формировался в самых организациях, институтах и культурах. Отсюда естественно вытекает вопрос: имеет международный менеджмент какие-то особенности, отличающие его от отечественных аспектов управления, или в управлении внешнеэкономической деятельностью предприятий вполне пригодна обычная, то есть национальная модель менеджмента? Чтобы правильно ответить на поставленный вопрос, необходимо понять особенности международного бизнеса как объекта менеджмента и только потом следует рассматривать особенности менеджмента внешнеэкономической деятельности предприятий. В этом взаимосвязи международный бизнес выступает как система управляется, а управление международным бизнесом - как система руководящая. Поскольку речь идет об управлении международным бизнесом, в частности с той его частью, которая связана с зовнишнеекрономичной деятельностью, то вполне логичным является рассмотрение прежде особенностей управляемой системы, обосновывает основные требования к руководящей системы. Изучение специфики международного бизнеса целесообразно начать с ответа на вопрос: «Что заставляет бизнес выходить за пределы собственной страны?"

Одной из главных целей международного бизнеса, как отдельных предприятий, является получения прибыли. Однако международный бизнес базируется на возможности получения прибыли именно из преимуществ мижкранових экономических операций, т.е. из того факта, что продажа какого-то товара в другой стране или налаживания предприятием одного страны производства товаров в другой обеспечивает вовлеченным в бизнес сторонам значительно больше преимуществ чем они имели бы при осуществлении бизнеса только в своих странах. Этот вывод является ключевым моментом не только в смысле собственно международного бизнеса, но и объясняет возникновение и развитие международного менеджмента как такового.

Таким образом, международный бизнес - это экономическое взаимодействие предприятий (Организаций) или их подразделений, находящихся в разных странах.

Интернационализация [internationalization) - это растущая географическая дисперсия экономической деятельности субъектов предпринимательства через национальные границы

Глобализация [globalization) - более углубленная и распространенная за вектором своего действия форма интернационализации, которая предполагает функциональную интеграцию дисперсной экономической деятельности субъектов предпринимательства

Международный бизнес [international business) - это экономическое взаимодействие предприятий (организаций) или их подразделений, находящихся в разных странах

Международный бизнес, являясь мощным инструментом экономической интеграции, а следовательно и глобализации, определяется такими характеристиками, как:

1. Доступность и всеобщность. На сегодня бизнес практически каждого предприятия любой страны имеет широкие возможности для выхода в международную среду и расширения своей деловой активности.

2. Иерархичность развития. Вхождение предприятия в международного бизнеса начинается с простых форм внешней торговли и по мере развития может достичь наивысшей формы его организации - мультинациональной корпорации.

Общеизвестно, что транснациональные корпорации сегодня контролируют до половины мирового промышленного производства, более 60% внешней торговли содержание примерно 4/5 патентов и лицензий на новую технику, технологию и ноу-хау. Современные тенденции развития ТНК связаны прежде всего с внедрением новых информационных технологий, благодаря которым стали возможными организация так называемых «Горизонтальных» ТНК и возникновение различных структур управления.

3. Технологическая глобализация. Возможности информатизации принципиально изменили характер международного бизнеса, который в современных условиях приобрел новые черты. Он может:

• эффективно осуществляться «не выходя из офиса» на основе применения электронных бизнес-технологий

• осуществляться в режиме реального времени

• с помощью телекоммуникационных сетей связи (государственные ведущие связи с коммутацией каналов, глобальные спутниковые системы связи, сети ЭВМ, локальные щильникови сети теле и т.д.) собирать, обрабатывать и передавать бизнес-информацию. Так, например, в 1999 году корпорациями Ford и General Motors был создан единый центр продаж автомобилей в Интернете. Благодаря этому более 300 тыс. поставщиков компании Ford реализуют ей материалы и полуфабрикаты на сумму, превышающую 80 млрд. дол. США, через электронную систему Autochange, а корпорация General Motors создала самостоятельную систему MarketSite, которая дает возможность производить каждое изделие по индивидуальному заказу и доставлять его заказчику в течение нескольких дней.

4. Финансиаризация. Международные финансово-экономические операции становятся сердцевиной международного бизнеса. Поиск и использование международных конкурентных преимуществ должны жестко опираться на достижения финансового менеджмента.

5. Взаимодействие национального и интернационального менталитета. Эффективная стратегия любого предприятия в эпоху глобализации должна сочетать в себе максимальное использование национальных особенностей везде, где это возможно, поскольку растет национальная и культурная дифференциация, которая может проявляться в различных конфликтах. Знание культурно-национальных особенностей зарубежного бизнеса и умение использовать эти знания позволят получить положительный эффект деятельности в странах пребывания.

6. Знания и компетентность. Успех деятельности любого предприятия в значительной степени зависит от того, насколько его персонал знаком с международным бизнесом, умеет практически использовать всю сумму знаний, умений и навыков, без которых вхождение в международный бизнес невозможно. Особое значение для менеджеров, которые заключают внешнеэкономические сделки предприятия, приобретают знание национально-культурных особенностей международного бизнеса.

Анализ международного бизнеса в контексте проблем эффективного управления внешнеэкономической деятельностью предприятия позволяет выделить следующие особенности международного бизнеса

1 Стремление использовать для экономически эффективной деятельности предприятия преимущества выхода за пределы национальных границ.

2. Стремление реализовать преимущества выхода за пределы национальных границ путем использование потенциала экономических возможностей:

- Доступности ресурсов;

- Емкости зарубежных рынков;

- Благоприятного политического, экономического и правового климата и т.д..

3. Существенное варьирование международного бизнеса в зависимости от одного из главных параметров его развития - уровня интернационализации (глубины привлечения): от разовых экспортно-импортных поставок к созданию мультинациональной корпорации.

4. Обеспечение доступа мижкранового бизнеса в глобальной бизнес-сервиса, особенно через систему Интернет.

5. Учет в бизнесе культурного фактора, т.е. совокупности требований и ограничений, вызванных особенностями национальной культуры страны пребывания. Острота этой проблемы варьируется в зависимости от степени разрозненности национальных культур.

6. Глобализация международного бизнеса, который охватывает мировую систему. По мере продвижение бизнеса от одного уровня интернационализации к другому растет значение того, как определяется эффективность этого бизнеса в аспекте глобализации. Сама глобализация органично переплетает в себе те характерные признаки, о которых говорилось выше (доступность и всеобщность; иерархичность развития; технологическая глобализация; финансиаризация; дивергентно-конвергентная взаимодействие национального и интернационального менталитета, знания и компетентность).

7. Информация является главным стратегическим ресурсом бизнеса, адаптация которого к

Особенности международного бизнеса (peculiarity of inter-nation business):

1. Использование преимущества выхода за пределы национальных границ.

2. Реализация преимуществ использования потенциала экономических возможностей.

3. Варьирование международного бизнеса в зависимости от уровня интернационализации.

4. Доступ к глобальному бизнес-сервиса.

5. Учет в бизнесе культурного фактора.

6. Глобализация международного бизнеса.

7. Информация как главный стратегический ресурс бизнеса. 8. Возможность обратной оценки странового ситуации.

9. Потребность в поддержке государства в борьбе с конкурентами внешнего швидкозминюваного среды выступает главным стратегическим инструментом.

8. Возможность так называемой обратной оценки странового ситуации. Негативные тенденции в экономике любой страны, в которой осуществляется бизнес, могут быть по-другому оценены конкурентным предприятием, поскольку именно эти тенденции смогут предоставить ему дополнительные возможности для успешного бизнеса.

9. Международный бизнес, в отличие от мижкрановои конкуренции, может чувствовать настоятельную потребность в поддержке государства в борьбе с конкурентами. Поскольку международный менеджмент органически формируется и развивается как система управления международным бизнесом любого предприятия, то и все его сущностные и характерные особенности являются продолжением соответствующих черт самого бизнеса. Другими словам, в менеджменте должно быть столько же «международности», сколько ее в бизнесе фирмы (предприятия). На уровень международности бизнеса влияют следующие два факторы, как интернационализация и уровень культуры стран-партнеров.

Уровень международности бизнеса предприятия определяется степенью его интернационализации (глубины привлечения в бизнес других стран). Если речь идет о разовая продажа товара через посредническую экспортно-импортную фирму страны пребывания, то такой уровень привлечения не требует никакого международного менеджмента. Когда фирма развернула масштабное производство в стране пребывания - Требуется знание международного менеджмента.

Мижнароднисть зависит и от уровня культурного родства стран. Если партнерами являются Украина и Россия, то, никак не уменьшая особенностей каждого из этих культур, следует признать, что уровень их понимания настолько высок, что международная адаптация соответствующего менеджмента в культурном плане, как Сложнее будет достаточно легкой. Если партнерами являются Украина и Польша, то международная адаптация менеджмента будет сложной. Высокий уровень международности потребуется во взаимодействии Украины и Японии. Именно национально-культурные различия в значительной мере сказываются на тех или иных сферах менеджмента.

Эра глобализации приводит к тому, что международные экономические связи охватывают практически все страны планеты и каждая из них зависит от международного бизнеса. Итак, международный бизнес выходит на качественно новый уровень развития, поэтому в своем новом качестве он требует новой системы управления.